POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Recogida de datos acerca del Usuario

Para poder comenzar a obtener los beneficios o ventajas de CLIC & DRINK, sólo será necesario que te registres facilitando una serie de datos identificativos y de contacto básicos sobre ti para poder identificarte como Usuario. Los datos de carácter personal que se recojan serán incluidos en una base de datos titularidad de CALMORAL ENTERTAIMENT, S.A. (en adelante, CLIC & DRINK), con domicilio a estos efectos en la C/San Vicente Mártir, 84-3º, 46002 Valencia (España).

Edad mínima

De conformidad con la ley vigente en España, para poder consumir alcohol se ha de haber cumplido los 18 años. Por tanto, al registrarte y utilizar CLIC & DRINK para beneficiarte de las promociones en consumiciones, en locales o establecimientos, garantizas que tienes esta edad o, en caso contrario, te responsabilizas enteramente de esa declaración.

En todo caso, los locales o establecimientos oferentes de bebidas alcohólicas, podrán cancelar la promoción en la que te hayas inscrito, pudiendo solicitar tu Documento Nacional de Identidad o documento identificativo y acreditativo equivalente, donde figure dicha información, así como el resto de documentación que pueda ser necesaria para dicha verificación.

Al igual que las ofertas o promociones en consumiciones de alcohol, otros productos o servicios, podrán estar sujetos al hecho de tener una edad mínima.

Tipología de datos

Si interactúas con CLIC & DRINK a través del Sitio Web y/o de los espacios creados en redes sociales, podemos recabar y mantener los siguientes datos relativos a ti:

 
  • Nombre y apellidos, alías o pseudónimo;
  • DNI/NIF o documento identificativo equivalente;
  • Correo electrónico y la contraseña de acceso al Sitio Web;
  • Datos de pago, facturación; 
  • Números de teléfono móvil; 
  • Localización, el tipo de navegador y sistema operativo, la configuración de navegación del Sitio Web (como por ejemplo las cookies) y el historial de compra; 
  • Cualquier otra información que nos envíes voluntariamente o que podamos deducir sobre ti gracias a tu interacción con nuestro Sitio Web y nuestros servicios.

Formas o medios de recogida de datos

Al registrarte en nuestro Sitio Web, descargarte apps (aplicaciones móvil), suscribirte a nuestros boletines o newsletter o al realizar una compra o canjear cupones, recogemos datos de carácter personal.

Cuando te apuntas o participas en programas ofrecidos por cuenta de o conjuntamente con la red de locales o establecimientos, comercializadores, colaboradores, distribuidores o revendedores de productos o servicios ofrecidos dados a conocer a través de CLIC & DRINK, con su consentimiento o como paso necesario para ofrecer los servicios que hayas solicitado.

Cuando interactúas a través del Sitio Web vía cookies y otras tecnologías descritas en nuestra Política de Cookies. 

También podemos recibir datos y otra información, en línea o fuera de línea, de nuestros colaboradores comerciales, los cuales nos pueden informar sobre canjes, recogidas o devoluciones y reembolsos.

Finalidades o usos de los datos de carácter personal

Los datos recabados son utilizados para las siguientes finalidades o usos:

  • Ofrecerte iniciativas personalizadas de marketing directo vía correo electrónico y ofertas directas. 
  • Facilitar y procesar pedidos, por ejemplo de Cupones y otros bienes y servicios. 
  • Determinar tu adecuación para ciertos tipos de ofertas, productos o servicios que puedan ser de su interés, y analizar la efectividad de los anuncios. 
  • Contestar a tus consultas, y atender tus sugerencias, quejas o reclamaciones. 
  • Administrar premios, estudios, concursos u otras actividades o eventos promocionales. 
  • Enviarte recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes de soporte y administrativos, boletines de servicio, mensajes de marketing, e información solicitada, incluyendo aquella en nombre de nuestros colaboradores comerciales. 
  • Comunicar y proporcionarte información adicional que pueda ser de tu interés acerca de CLIC & DRINK, o la red de locales o establecimientos.  
  • Establecer y analizar perfiles individuales, de grupo y de comportamiento del consumidor. 
  • Mejorar el resto de la información que tengamos acerca de ti para que podamos comprenderte mejor, determinar tus intereses y te podamos ofrecer los servicios más relevantes y atractivos. 

Asimismo, los datos podrán ser objeto de tratamiento para otros fines, dentro de nuestro ámbito corporativo, tales como:

  • Gestionar nuestras tareas comerciales diarias, como la administración del sitio Web, foros, el cumplimiento, la analítica, la prevención de fraudes y el cumplimiento de nuestras obligaciones corporativas de información, y de las Condiciones y Términos de Uso o para cumplir con la legislación. 
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos.
  • Operar, mantener y mejorar el Sitio Web o aplicaciones. 

Cesiones o comunicaciones de datos

Los datos no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, cumplimiento o control de los productos o servicios ofrecidos, esto es, a los establecimientos o locales, comercializadores, distribuidores o vendedores, oferentes.

Asimismo, los datos podrán ser cedidos o comunicados en aquéllos supuestos amparados o habilitados, según Ley:

  • Para cumplir con las disposiciones legales y las solicitudes de la administración pública, o en la medida en que sea necesario respecto a funciones de auditoría, control y gobierno corporativo.
  • Para informar o cobrar deudas contraídas con los locales o establecimientos.
  • Para combatir el fraude o actividades delictivas, y para proteger nuestros derechos o los de los establecimientos o locales, vendedores, distribuidores colaboradores comerciales y otros Usuarios, o como parte de procesos judiciales que afecten a CLIC & DRINK y los citados.
  • En respuesta a una citación o proceso judicial, incluyendo las diferentes instituciones públicas de control, los reguladores y los Juzgados o Tribunales.  
  • En caso de fusión, adquisición o reorganización con un comprador de nuestra empresa o de todos o gran parte de nuestros recursos.

En todo caso, podrán efectuarse otras cesiones o comunicaciones, con su consentimiento o de la forma que en su caso requiera o permita la ley.

CLIC & DRINK no se responsabiliza del tratamiento de datos que después hicieren los locales o establecimientos, vendedores, distribuidores o colaboradores comerciales, que actúan bajo sus propias políticas y prácticas de privacidad, y no está sujeto a nuestro control. En cualquier caso, aconsejamos la lectura de las políticas de privacidad ofrecidas por estos terceros antes de entregarles información o de aprovechar una oferta patrocinada o promoción.

Seguridad de los datos

Los datos se tratan con toda confidencialidad, siendo protegidos mediante las pertinentes medidas de seguridad previstas en la legislación vigente. Así, CLIC & DRINK adoptará las medidas, técnicas y organizativas, que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico natural.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos.

Todo Usuario está facultado para suministrar libre y voluntariamente datos de carácter personal, pudiéndose registrar y configurar éstos como estime apropiado. De este modo, en calidad de Usuario podrás realizar estas acciones:

  • Gestionar la clase de datos personales que nos envías y limitar los medios con los que nos comunicamos contigo.
  • Configurar tus preferencias de notificación y correo electrónico entrando en tu cuenta a través del Sitio Web o ajustando la configuración en tu aplicación móvil.
  • Configurar tus suscripciones a correos electrónicos promocionales o newsletters siguiendo las instrucciones de configuración de suscripción establecidas. CLIC & DRINK ha habilitado procedimientos sencillos y gratuitos para darse de baja darse de baja de las comunicaciones en cualquier momento.
  • Decidir suscribirte a algunos tipos de mensajes, al igual que puedes decidir no hacerlo, o puedes darte de baja de otros.
  • Configurar la forma en que tu navegador gestiona las cookies mediante sus opciones de privacidad y seguridad. Cada navegador es diferente, por lo que has de leer sus respectivas instrucciones para informarte. A estos efectos, te facilitamos información más detallada a través de nuestra Política de Cookies.

En todo caso, podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante la remisión de un escrito, acompañado de una copia de tu DNI, Pasaporte, NIE o documento identificativo equivalente, al domicilio arriba señalado o, en su caso, a la dirección de correo electrónico info@clicanddrink.com .

A fin de lograr la calidad en el tratamiento de los datos, te comprometes a facilitar datos exactos y veraces, y comunicar a CLIC & DRINK cualquier modificación de tus datos de carácter personal a fin de que los mismos se encuentren actualizados en todo momento y no contengan errores. Mantener tus datos personales al día nos ayuda a que podamos respetar tus preferencias y ofrecer los servicios o productos que sean más relevantes para ti.

De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se pone en su conocimiento que CALMORAL ENTERTAIMENT, S.L.  (en adelante, CLIC&DRINK), con C.I.F. B-98724230, es el titular de la actividad desplegada a través del sitio web www.clicanddrink.com, con domicilio social a estos efectos en C/San Vicente Mártir, 84, 46002 Valencia (España).

CALMORAL ENTERTAIMENT, S.L. es una empresa inscrita en el Registro Mercantil de Valencia al Tomo 9941, Hoja V164568, Folio 7.

En caso de querer ponerse en contacto con nosotros, puede dirigirse al domicilio arriba indicado, Correo-e: info@clicanddrink.com.

ÁREA LOCALES

Los datos de carácter personal relativos al representante legal y personas de contacto son tratados en un fichero titularidad de CALMORAL ENTERTAIMENT, S.L. (en adelante, CLIC & DRINK) cuya finalidad es la llevanza de la gestión y control de las ofertas o promociones de productos o servicios, pertenecientes a los locales o establecimientos adheridos a la dinamización a través de CLIC & DRINK.

Los datos no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos previstos, según Ley.

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), podrá ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y, en su caso, oposición, enviando un escrito, acompañado de una fotocopia de su D.N.I., Pasaporte, NIE o documento identificativo equivalente, a CALMORAL ENTERTAIMENT, S.L. - LOPD C/San Vicente Mártir, 84-3º 46002 Valencia.